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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich umfassend darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, bei der Buchung und Nutzung unserer Online-Kurse, beim Kauf digitaler Produkte, bei Webinar-Teilnahmen, bei Terminbuchungen, bei der Newsletter-Anmeldung sowie bei der Nutzung der Kommentarfunktion verarbeitet werden.

Cookie-Richtlinie (Complianz): https://doggy-fitness.de/cookie-richtlinie-eu/

1. Datenschutz auf einen Blick

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Bei der Nutzung unserer Website werden technische Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen). Wenn du Leistungen nutzt (Kurse, Shop, Webinare, Termine) oder Funktionen verwendest (Newsletter, Kommentare), verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten.

Wir setzen überwiegend technisch erforderliche Cookies ein. Statistik- und Marketing-Technologien werden – abhängig von Konfiguration und Zweck – erst nach deiner Einwilligung über das Consent-Tool (Complianz) aktiviert.

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2. Verantwortliche Stelle

Martina Leyk
Am Eggenkamp 29
48268 Greven
Deutschland

Telefon: 02154 880 9750
E-Mail: info@doggy-fitness.de

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3. Begriffe & Grundlagen

3.1 Verarbeitung

„Verarbeitung“ bedeutet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, zum Beispiel das Erheben, Speichern, Übermitteln, Auswerten oder Löschen.

3.2 Betroffene Person

„Betroffene Person“ ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren Daten verarbeitet werden.

3.3 Verantwortliche Stelle

„Verantwortliche Stelle“ ist die Person oder Stelle, die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt.

3.4 Auftragsverarbeiter

„Auftragsverarbeiter“ ist ein Dienstleister, der Daten im Auftrag der verantwortlichen Stelle verarbeitet (z. B. Hosting, Newsletter-Tool), basierend auf einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

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4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach DSGVO vorliegt. Je nach Vorgang kommen insbesondere infrage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Statistik/Marketing, Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag/Vertragsanbahnung (z. B. Kurszugang, Shopkauf, Terminbuchung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz, Stabilität)

4.1 Widerruf von Einwilligungen

Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf nicht. Einstellungen lassen sich über das Consent-Tool (Complianz) anpassen.

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5. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde (NRW): https://www.ldi.nrw.de

5.1 Widerspruch bei berechtigtem Interesse

Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

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6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Anschlusskommunikation.

Datenkategorien: Name (falls angegeben), E-Mail-Adresse, Nachricht, Zeitstempel, optional weitere Angaben.
Zwecke: Bearbeitung, Rückfragen, Dokumentation der Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation, Support).

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7. Hosting (webgo), Server-Logfiles & technische Sicherheit

7.1 Hosting

Unsere Website wird in Deutschland bei webgo gehostet.

Anbieter: webgo GmbH
Datenschutzhinweis: https://webgo.de/datenschutz

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den Betrieb, die Auslieferung und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

7.2 Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in Logfiles erfasst.

Datenkategorien: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Hostname, Statuscodes.
Zwecke: Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung, Angriffsabwehr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit, Stabilität).

7.3 Technische Schutzmaßnahmen

Wir setzen Maßnahmen ein, um die Website vor unberechtigten Zugriffen und automatisierten Angriffen zu schützen. Dabei können technisch bedingte Prüfungen (z. B. Rate-Limits, Security-Logs) entstehen.

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8. Cookies, Consent-Management (Complianz) & Cookie-Richtlinie

8.1 Consent-Tool: Complianz

Wir nutzen Complianz, um Einwilligungen zu verwalten. Du kannst dort Kategorien aktivieren oder deaktivieren und Entscheidungen jederzeit ändern.

Anbieter: Complianz B.V.
Datenschutzhinweis: https://complianz.io/legal/privacy-statement/

8.2 Cookie-Kategorien

  • Funktional/technisch erforderlich (z. B. Login, Sessions, Warenkorb, Sicherheitsfunktionen)
  • Statistik (z. B. Matomo – abhängig von Konfiguration)
  • Marketing/Affiliate (z. B. AdCell)

8.3 Rechtsgrundlagen

  • Technisch erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb, Sicherheit, Stabilität)
  • Einwilligungspflichtig: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Statistik/Marketing je nach Setup)

8.4 Cookie-Richtlinie (EU)

Details zu Cookies (Cookie-Liste, Zwecke, Speicherdauern) findest du hier: https://doggy-fitness.de/cookie-richtlinie-eu/

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9. Webanalyse (Matomo)

Wir nutzen Matomo zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung unseres Angebots. Je nach Konfiguration kann Matomo Cookies einsetzen oder ohne Cookies betrieben werden.

Anbieter: InnoCraft Ltd.
Datenschutzhinweis: https://matomo.org/privacy-policy/

9.1 Datenkategorien

  • Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Klickpfade, Aufenthaltsdauer)
  • technische Daten (z. B. Browser, Gerätetyp, Betriebssystem)
  • IP-Adresse (typischerweise gekürzt/anonymisiert – abhängig vom Setup)

9.2 Zwecke & Rechtsgrundlage

Zwecke: Statistik, Qualitätssicherung, Optimierung von Inhalten, Verbesserung der Nutzerführung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Matomo einwilligungsbedürftige Identifier nutzt.

9.3 Widerruf

Einwilligungen lassen sich über die Cookie-Einstellungen (Complianz) widerrufen.

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10. Affiliate-Tracking (AdCell)

Wir nutzen AdCell, um Affiliate-Vermittlungen auszuwerten und ggf. Provisionen korrekt zuzuordnen.

Anbieter: Firstlead GmbH (AdCell)
Datenschutzhinweis: https://www.adcell.de/datenschutz

10.1 Datenkategorien

  • pseudonyme Identifier (z. B. Tracking-ID, Cookie-ID)
  • Informationen zu vermittelten Aktionen (z. B. Zeitstempel, Conversion-Infos)
  • technische Daten (z. B. Browser/Device)

10.2 Zwecke & Rechtsgrundlage

Zwecke: Zuordnung von Vermittlungen, Abrechnung, Betrugsprävention im Affiliate-Kontext.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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11. Newsletter & E-Mail-Marketing (MailerLite)

Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine Daten für Versand, Verwaltung und Nachweis deiner Einwilligung. Der Versand erfolgt über MailerLite.

Darüber hinaus kann deine E-Mail-Adresse auch dann in eine oder mehrere Verteilerlisten bei MailerLite aufgenommen werden, wenn du bei uns einen Onlinekurs buchst (über StoreEngine / AcademyLMS) oder dich zu einem Webinar anmeldest (über WebinarKit).

Dies geschieht, weil für die Durchführung von Kursen und Webinaren eine E-Mail-Kommunikation erforderlich ist und wir davon ausgehen dürfen, dass du Informationen zu den von dir gebuchten oder angefragten Leistungen erhalten möchtest.

In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung, um dich im Zusammenhang mit dem gebuchten Produkt oder dem Webinar zu informieren (z. B. Kursinformationen, Zugänge, organisatorische Hinweise) sowie – sofern rechtlich zulässig – für begleitende Marketing- und Informationszwecke zu eigenen ähnlichen Angeboten.

Anbieter: MailerLite
Datenschutzhinweis: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

11.1 Single-Opt-In

Für die Newsletter-Anmeldung verwenden wir das Single-Opt-In-Verfahren. Mit der Anmeldung erklärst du dich damit einverstanden, E-Mails von uns zu erhalten. Eine zusätzliche Bestätigungs-E-Mail wird nicht versendet.

Bei der Buchung von Onlinekursen (über StoreEngine / AcademyLMS) oder der Anmeldung zu Webinaren (über WebinarKit) erfolgt die Aufnahme in entsprechende E-Mail-Listen im Rahmen der bestehenden Nutzer- oder Kundenbeziehung.

Die Einwilligung sowie der Zeitpunkt der Anmeldung, Buchung oder Registrierung werden systemseitig dokumentiert.

11.2 Datenkategorien

  • E-Mail-Adresse
  • Zeitpunkt der Anmeldung, Buchung oder Registrierung
  • IP-Adresse (je nach System zur Dokumentation)
  • optional: Name
  • Informationen zur gebuchten Leistung (z. B. Kurs oder Webinar)

11.3 Zwecke & Rechtsgrundlage

Zwecke: Versand von Newslettern, kurs- oder webinarbezogenen Informationen, Marketingkommunikation zu eigenen ähnlichen Leistungen, Nachweis von Einwilligungen, Verwaltung von Abmeldungen sowie statistische Auswertungen innerhalb des E-Mail-Systems (abhängig von Konfiguration).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktmarketing), soweit rechtlich zulässig.

11.4 Abmeldung

Du kannst dem Erhalt von E-Mails jederzeit widersprechen. Hierzu findest du in jeder E-Mail einen entsprechenden Abmeldelink.

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12. Shop-System (StoreEngine): Kauf, Bestellverwaltung, Rechnungen

Für den Verkauf digitaler Produkte und Kurszugänge nutzen wir StoreEngine als Shop-System innerhalb von WordPress. Dabei werden Daten verarbeitet, um Bestellungen anzunehmen, zu verwalten, Rechnungen zu erstellen, Zugänge zuzuordnen und Support zu ermöglichen.

Anbieter (Software): StoreEngine
Datenschutzhinweis: https://storeengine.pro/privacy-policy/

12.1 Datenkategorien

  • Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse)
  • Rechnungsdaten (Rechnungsadresse, optional Unternehmensdaten je nach Rechnung)
  • Bestelldaten (gekaufte Produkte, Preise, Zeitpunkte, Status)
  • Kommunikationsdaten (Bestellbestätigung, Service-Kommunikation)
  • technische Daten (z. B. IP/Logfiles zur Sicherheit und zur Nachweisführung)

12.2 Zwecke

  • Vertragsschluss und Vertragsabwicklung
  • Bereitstellung digitaler Inhalte und Kurszugänge
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Support, Fehleranalyse, Nachweisführung

12.3 Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Leistung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, Aufbewahrungspflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz, Nachweisführung)

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13. Zahlungen über Stripe (inkl. PayPal, Klarna, Amazon Pay, Link, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Je nach Checkout-Konfiguration können über Stripe mehrere Zahlungsmethoden angeboten werden, darunter Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Link sowie zusätzliche Zahlungsarten wie PayPal, Klarna und Amazon Pay.

Anbieter: Stripe
Datenschutzhinweis: https://stripe.com/privacy
Privacy Center: https://stripe.com/legal/privacy-center

13.1 Datenkategorien bei der Zahlungsabwicklung

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden typischerweise verarbeitet:

  • Bestellinformationen (Warenkorb/Artikel, Betrag, Währung, Zeitpunkte)
  • Kundenstammdaten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten)
  • Transaktionsdaten (Zahlungsstatus, Autorisierungs-/Referenzdaten)
  • technische Daten (IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten) zur Betrugsprävention und Sicherheit

13.2 Zwecke

  • Zahlungsabwicklung und Zuordnung von Zahlungen
  • Betrugsprävention und Risikobewertungen
  • Rückabwicklung, Erstattungen, Support
  • Nachweisführung und Buchhaltung

13.3 Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag: Zahlungsabwicklung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit)

13.4 Hinweise zu einzelnen Zahlungsarten

Wenn du eine dieser Zahlungsarten wählst, kann neben Stripe auch der jeweilige Zahlungsanbieter personenbezogene Daten verarbeiten. Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich nach dem Anbieter und kann auch in eigener Verantwortung erfolgen.

13.5 Drittlandübermittlung

Stripe und einzelne Zahlungsarten können eine Verarbeitung außerhalb des EWR einschließen. Anbieter nutzen dafür üblicherweise geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). Details findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters (Links oben).

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14. Online-Kurse (AcademyLMS): Nutzerkonto, Lernfortschritt, Kurszugang

Für die Bereitstellung unserer Online-Kurse nutzen wir AcademyLMS als Lernplattform innerhalb von WordPress. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Nutzerkonten zu verwalten, Kurszugänge zu steuern und Lernfortschritte anzuzeigen.

Anbieter (Software): AcademyLMS
Datenschutzhinweis: https://academylms.net/privacy-policy/

14.1 Datenkategorien

  • Kontodaten (z. B. Name/Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Profilangaben soweit gesetzt)
  • Kurszuordnung (welche Kurse freigeschaltet sind, Zeitpunkt der Freischaltung)
  • Lern- und Nutzungsdaten (Fortschritt, absolvierte Lektionen/Module, Statusinformationen)
  • Kommunikations-/Supportdaten (Anfragen, Fehlerhinweise, Kursrückfragen)
  • technische Daten (z. B. Login-Zeitpunkte, Sicherheitslogs im Rahmen des Websitebetriebs)

14.2 Zwecke

  • Bereitstellung der Kursinhalte
  • Personalisierte Fortschrittsanzeige
  • Zugangsverwaltung
  • Support und Qualitätssicherung

14.3 Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag: Kursbereitstellung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit, Stabilität, Missbrauchsschutz)

14.4 Kursbezogene System-E-Mails

Im Rahmen deiner Kursteilnahme können E-Mails versendet werden, die für die Leistung erforderlich sind, z. B. Zugangsinformationen oder organisatorische Hinweise. Diese E-Mails sind Teil der Vertragserfüllung.

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15. Webinare (WebinarKit)

Für Webinare (Anmeldung, Zugang, Erinnerungen, Teilnahmeverwaltung) nutzen wir WebinarKit.

Datenschutzhinweis: https://getwebinarkit.com/privacy-policy

15.1 Datenkategorien

  • Name (falls erforderlich/angegeben)
  • E-Mail-Adresse
  • Teilnahmeinformationen (z. B. Status, Zeitpunkte, technische Sitzungsdaten je nach Setup)

15.2 Zwecke & Rechtsgrundlage

Zwecke: Durchführung von Webinaren, Versand von Zugangsdaten und organisatorischen Informationen, Teilnahmeverwaltung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Leistung/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) je nach Kommunikationsart.

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16. Terminbuchung (Amelia)

Für Terminbuchungen nutzen wir Amelia. Dabei werden Daten verarbeitet, um Buchungen zu ermöglichen und zu verwalten.

Datenschutzhinweis: https://wpamelia.com/privacy-policy/

16.1 Datenkategorien

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Termin- und Buchungsdetails
  • optional: Telefonnummer, Freitextangaben (falls abgefragt/angegeben)

16.2 Zwecke & Rechtsgrundlage

Zwecke: Terminabwicklung, Kommunikation zur Buchung, Nachweis/Organisation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Leistung).

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17. Blog-Kommentare

Wenn du Beiträge kommentierst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, um Kommentare zu veröffentlichen und Missbrauch (z. B. Spam) zu verhindern.

17.1 Datenkategorien

  • Kommentarinhalt
  • Name/Pseudonym (falls angegeben)
  • E-Mail-Adresse (typischerweise erforderlich; wird nicht veröffentlicht)
  • IP-Adresse und Zeitstempel (Sicherheits- und Missbrauchsschutz)

17.2 Zwecke & Rechtsgrundlagen

Zwecke: Veröffentlichung und Moderation, Missbrauchsschutz, technische Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsschutz).

17.3 Speicherdauer

Kommentare bleiben grundsätzlich gespeichert, solange der Beitrag verfügbar ist oder bis zur Löschung. Moderations- und Sicherheitsdaten können abweichend gespeichert werden, soweit dies für Sicherheit und Nachweisführung erforderlich ist.

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18. Social Media: Facebook, Instagram, YouTube

Auf unserer Website finden sich Verlinkungen zu Social-Media-Präsenzen (Facebook, Instagram) und gegebenenfalls eingebettete Inhalte (z. B. YouTube-Videos). Beim Besuch der jeweiligen Plattformen gelten deren Datenschutzbestimmungen.

18.1 Facebook / Instagram (Meta)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Datenschutzhinweis: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram Privacy Center: https://privacycenter.instagram.com/

18.2 YouTube (Google)

Anbieter: Google Ireland Limited
Google Datenschutzhinweis: https://policies.google.com/privacy

18.3 Einbettungen und Datenübermittlung

Wenn eingebettete Inhalte aktiv geladen werden, kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters entstehen. Dabei werden technisch bedingt Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen übertragen. Die Aktivierung kann – abhängig vom Setup – durch Einwilligung im Consent-Tool gesteuert werden.

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19. Bewertungen/Widgets (ProvenExpert) inkl. Google Fonts über Drittanbieter-Skripte

Wir nutzen Inhalte von ProvenExpert, um Bewertungen und Kundenstimmen darzustellen. Das kann über ein Widget oder verlinkte Profilseiten erfolgen. Beim Laden solcher Inhalte kann dein Browser Daten an ProvenExpert übertragen (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen).

ProvenExpert-Profil (Doggy Fitness):
https://www.provenexpert.com/de-de/doggy-fitness/?utm_source=Widget&utm_medium=Widget&utm_campaign=Widget

Anbieter: Expert Systems AG (ProvenExpert)
Datenschutzhinweis: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

19.1 Google Fonts über ProvenExpert/Widgets

Nach deinem Hinweis werden Google Fonts im Zusammenhang mit dem ProvenExpert-Widget/Script geladen. Wenn Fonts extern von Google-Servern geladen werden, kann Google Daten erhalten (insbesondere IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen). Das kann auch dann auftreten, wenn du selbst keine Google Fonts direkt eingebunden hast, sondern ein Drittanbieter-Skript die Fonts nachlädt.

Google Datenschutzhinweis: https://policies.google.com/privacy
Google Fonts Privacy FAQ: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

19.2 Zwecke & Rechtsgrundlage

Zwecke: Darstellung von Bewertungen, Vertrauenssignalen, Schriften/Designauslieferung über das Widget.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an transparenter Darstellung von Kundenfeedback) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), abhängig davon, ob das Widget/Fonts als einwilligungsbedürftiger externer Dienst im Consent-Tool kategorisiert werden.

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20. Empfänger, Auftragsverarbeitung & Drittlandübermittlungen

20.1 Empfängerkategorien

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Leistung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine Einwilligung vorliegt. Empfängerkategorien können sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister (z. B. webgo)
  • Plattform-/Tool-Anbieter (StoreEngine, AcademyLMS, MailerLite, WebinarKit, Matomo, AdCell, Amelia)
  • Zahlungsdienstleister (Stripe und jeweilige Zahlungsarten-Anbieter)
  • Behörden/öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

20.2 Auftragsverarbeitung

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO oder setzen vergleichbare Garantien um.

20.3 Drittlandübermittlungen

Bei einigen Anbietern ist eine Verarbeitung außerhalb des EWR möglich. In solchen Fällen stützen Anbieter die Übermittlung typischerweise auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln. Details ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der Anbieter (siehe Links in den jeweiligen Abschnitten).

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21. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Vertrags- und Bestelldaten: Speicherung im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) und zur Nachweisführung
  • Konto- und Kursdaten: für die Dauer des Zugangs und darüber hinaus, soweit dies für Support, Nachweisführung oder rechtliche Pflichten erforderlich ist
  • Newsletterdaten: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung
  • Server-Logs: im Rahmen technischer Erforderlichkeit und Sicherheitszwecke

Wenn du eine Löschung wünschst, prüfen wir, ob rechtliche Pflichten oder überwiegende berechtigte Interessen entgegenstehen.

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22. Datensicherheit (SSL/TLS) & organisatorische Maßnahmen

Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS), erkennbar an „https://“. Darüber hinaus setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen.

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23. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.

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24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, sobald rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.

Stand: 16.01.2026

Verifizierte Kundenbewertungen:
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